El incendio se produjo en el 8vo piso de un edificio ubicado por calle Copiapó, casi esquina Dalmacio Vélez, frente a la Plaza 9 de Julio.
Se logró el rescate de 15 personas que se encontraban en el edificio y fueron trasladadas al nosocomio local. Asimismo, algunas fueron atendidas por el servicio del 107 presente en el lugar.
La causa aparente del incendio, sería la explosión de un aparato de TV y posterior incendio, en un departamento del 8vo piso, donde se encontraba una señora mayor.
Según testimonios, hay imágenes de gente que no podía bajar, también se dijo que no funcionaba la escalera del camión de bomberos.
Otros residentes del edificio manifestaron que es el segundo incendio en menos de seis meses: “Hace tiempo que pedimos a la administradora que se vea la situación, porque las conexiones de luz son un peligro, muy precarias”.